Términos y condiciones

1. Prestador y ámbito de aplicación

ibet4you es prestado por Klarframe, representada por Oliver Condurache, Michael Vogel, Carrer Primavera 8, 07010 Palma, España, NIF 20890460C, correo info@klarframe.com («nosotros» o «el prestador»).

Estas condiciones se aplican a todo contrato de acceso de análisis de pago celebrado a través de ibet4you.klarframe.com. Las condiciones divergentes del cliente no forman parte del contrato salvo que las aceptemos expresamente por escrito.

Rige la versión lingüística en la que se celebró el contrato.

2. Objeto de la prestación

ibet4you ofrece análisis estadístico de fútbol y los resultados de sus propias pruebas en papel. Las pruebas en papel son pronósticos documentados sin dinero en juego, fijados antes del inicio del partido y evaluados después con resultados verificados.

El acceso de análisis cubre todas las ligas y mercados admitidos. El plan determina cuántos análisis se facilitan al día y hasta dónde llega el historial propio de resultados; el plan Expert añade notificaciones y exportación de datos.

Quedan expresamente excluidos: aceptar, intermediar o realizar apuestas con dinero real, gestionar cuentas de apuestas, pagar premios y cualquier forma de asesoramiento en inversión, jurídico o fiscal.

No se debe ni se promete una tasa de acierto, un rendimiento o un resultado económico determinado. Los análisis son observaciones estadísticas, no recomendaciones ni garantías de beneficio.

3. Requisitos de uso

El acceso está reservado a personas mayores de 18 años. La edad debe confirmarse en el registro.

Se permite una cuenta por persona. Las credenciales son confidenciales y no pueden cederse a terceros.

El uso presupone que la participación en apuestas deportivas es lícita en el lugar de residencia del cliente. Comprobar la legislación local corresponde al cliente.

4. Pedido, celebración del contrato y activación

La presentación de los planes en el sitio web no es una oferta vinculante, sino una invitación a ofertar.

El pedido tiene dos pasos. En el formulario de pedido el cliente elige plan y duración, indica nombre, correo electrónico, contraseña y país de residencia, y ve justo encima del botón un resumen con plan, duración, precio total y condiciones de cancelación. Al pulsar «Pedido con obligación de pago» formula una oferta vinculante de contrato. Después se realiza el pago en la página de pago de nuestro proveedor de servicios de pago Stripe.

El contrato se perfecciona cuando el pago se completa y activamos el acceso. Confirmamos de inmediato la celebración del contrato por correo electrónico. La confirmación incluye los datos del contrato, la información sobre el desistimiento y el modelo de formulario de desistimiento. Si el pago no se completa, no se celebra ningún contrato; la cuenta se mantiene y el pedido puede completarse más tarde en el área de socio.

Antes de pulsar «Pedido con obligación de pago» pueden revisarse y corregirse todos los datos del formulario. El contrato puede celebrarse en alemán, inglés o español. Conservamos los datos del pedido; estas condiciones están disponibles en esta página en todo momento y pueden guardarse e imprimirse.

Podemos rechazar pedidos concretos, en particular en caso de incumplimiento de la cláusula 3. No existe derecho a la celebración del contrato.

5. Planes, precios y facturación

Rigen los planes indicados en la página de precios en el momento de la celebración. Cada plan puede contratarse con una duración de un mes: Essential 9,90 € al mes, Pro 19,90 € al mes, Expert 34,90 € al mes.

Si la página de precios ofrece además una duración fija en el momento de la celebración, el plan también puede contratarse con esa duración. Son posibles tres, seis o doce meses: Essential 26,70 € por tres meses, 47,40 € por seis meses o 82,80 € por doce meses; Pro 53,70 €, 95,40 € o 166,80 €; Expert 94,20 €, 167,40 € o 298,80 €. La página de precios indica qué duraciones se ofrecen. Si no muestra ninguna duración fija, solo es posible la contratación mensual.

Todos los precios son finales. Para clientes con residencia en la Unión Europea incluyen el IVA español del 21 %. Los clientes con residencia fuera de la Unión Europea no pagan IVA; el precio es el mismo. Se toma el país de residencia indicado antes del pago, contrastado con la dirección de facturación indicada al pagar.

Con una duración de un mes, la facturación es mensual y por anticipado para el periodo siguiente, a partir de la activación del acceso. Con una duración de tres, seis o doce meses se factura por anticipado el importe total de toda la duración, igualmente a partir de la activación del acceso.

Los importes por mes que figuran además en la página de precios —8,90 €, 17,90 € y 31,40 € con tres meses; 7,90 €, 15,90 € y 27,90 € con seis meses; 6,90 €, 13,90 € y 24,90 € con doce meses— se indican solo a efectos de comparación y resultan del importe total de la duración correspondiente. El importe debido es el importe total de la duración.

El pago se tramita a través de Stripe Payments Europe, Ltd., The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublín 2, Irlanda, cuyas condiciones se aplican de forma complementaria. Las facturas se emiten a través de Stripe.

Se puede pagar con tarjeta (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club), Apple Pay, Link, Amazon Pay, adeudo directo SEPA o Klarna. Qué medios de pago se ofrecen depende del país y del dispositivo; la página de pago muestra los disponibles.

Si un pago no se realiza, podemos suspender temporalmente el acceso tras un requerimiento infructuoso con plazo razonable. El contrato no se ve afectado.

Comunicamos las modificaciones de precio por escrito con al menos seis semanas de antelación. Si el cliente no se opone antes de su entrada en vigor, la modificación se considera aceptada; lo advertimos expresamente en la comunicación. En caso de oposición, el contrato finaliza al entrar en vigor la modificación.

6. Derecho de desistimiento

Los consumidores disponen de un derecho legal de desistimiento. Los detalles figuran en la información sobre desistimiento que se recoge más abajo.

El desistimiento puede declararse sin iniciar sesión mediante el botón «Desistir del contrato aquí». Está enlazado al pie de cada página del sitio web y lleva a ibet4you.klarframe.com/es/desistir. Confirmamos de inmediato por correo electrónico la recepción del desistimiento.

7. Duración y resolución

Si el plan se contrata con una duración de un mes, el contrato es de duración indefinida sin permanencia mínima y puede resolverse por cualquiera de las partes con efectos al final del periodo de facturación en curso.

Si el plan se contrata con una duración de tres, seis o doce meses, esa duración constituye una permanencia mínima. Comienza con la activación del acceso. Queda excluida la resolución ordinaria antes de que finalice la permanencia mínima; una resolución comunicada durante ese tiempo surte efectos al final de la permanencia mínima.

Al finalizar la permanencia mínima, el contrato no se prorroga por otra permanencia mínima. Continúa por tiempo indefinido al precio mensual del plan elegido y, a partir de ese momento, puede resolverse en cualquier momento con efectos al final del mes en curso.

Mientras una permanencia mínima esté en curso no es posible cambiar a otro plan. El cambio de plan es posible una vez finalizada la permanencia mínima.

La resolución puede hacerse sin iniciar sesión mediante el botón «Cancelar contratos aquí». Está enlazado al pie de cada página del sitio web y lleva a ibet4you.klarframe.com/es/cancelar. También puede hacerse mediante el botón del área de cliente o por correo a info@klarframe.com. Si no se indica una fecha, la resolución surte efecto en la fecha más próxima posible. Confirmamos de inmediato cada resolución por correo electrónico, con su contenido, la fecha y la hora de recepción y el día en que termina el contrato.

La eliminación de la cuenta en el área de cliente equivale a una resolución con efectos en la fecha más próxima posible. Tras una resolución, el acceso se mantiene hasta el final del periodo ya abonado. No obstante, quien elimina su cuenta ya no puede iniciar sesión; el acceso termina entonces de hecho con la eliminación.

Queda a salvo el derecho de ambas partes a la resolución extraordinaria por causa justificada. Para nosotros existe causa justificada, en particular, ante un incumplimiento de los apartados 3 u 8.

Si finalizamos el contrato por una causa que nos sea imputable, reembolsamos de forma proporcional las cuotas anticipadas por periodos no utilizados.

8. Obligaciones del cliente y uso aceptable

Los análisis del área de cliente son para uso personal. Su difusión sistemática, publicación o explotación comercial —en particular su reventa como servicio de pronósticos— requiere nuestro consentimiento previo por escrito.

Quedan prohibidas las consultas automatizadas que excedan el uso habitual y los intentos de eludir restricciones de acceso o medidas de seguridad.

En caso de incumplimiento podemos suspender el acceso previo aviso, o sin aviso en incumplimientos graves.

9. Ausencia de relación de apuestas, inversión o asesoramiento

No aceptamos, intermediamos ni realizamos apuestas. No surge entre nosotros y el cliente ninguna relación de juego, apuesta o intermediación.

El cliente decide sobre su propio comportamiento de apuesta bajo su responsabilidad. No respondemos de las pérdidas derivadas de sus apuestas.

El juego puede crear adicción. En nuestra página de responsabilidad encontrará indicaciones sobre uso responsable y recursos de ayuda.

10. Disponibilidad, cambios y fuentes de datos

Procuramos una alta disponibilidad, pero no debemos un acceso ininterrumpido. En la medida de lo posible anunciamos previamente los trabajos de mantenimiento.

Los análisis se basan en datos de terceros. Si una fuente falla o entrega datos incompletos, el número de análisis puede reducirse temporalmente. No generamos análisis solo para completar un cupo diario.

Podemos desarrollar, ampliar o sustituir funciones siempre que se mantenga el beneficio esencial debido. Anunciamos previamente las restricciones sustanciales; en tal caso existe derecho de resolución con efectos en la fecha del cambio.

11. Derechos sobre los contenidos

El software, los modelos, los textos, los gráficos y las evaluaciones de ibet4you están protegidos por derechos de autor y nos pertenecen.

Durante la vigencia del contrato el cliente obtiene un derecho simple e intransferible de uso de los análisis facilitados para sus propios fines.

12. Responsabilidad

Respondemos sin limitación por dolo y culpa grave, así como por daños a la vida, la integridad física o la salud.

Por negligencia leve respondemos únicamente por el incumplimiento de una obligación contractual esencial cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia el cliente puede confiar habitualmente. En tal caso la responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato.

Queda excluida cualquier responsabilidad adicional. No se ven afectadas las normas imperativas de responsabilidad, en particular en materia de consumo y responsabilidad por productos.

No garantizamos la exactitud, integridad o actualidad de los datos de terceros ni el resultado de acontecimientos deportivos concretos.

13. Protección de datos

Tratamos los datos personales exclusivamente conforme al RGPD y a la normativa española de protección de datos. Los detalles figuran en nuestra política de privacidad.

14. Modificación de estas condiciones

Comunicamos las modificaciones de estas condiciones por escrito con al menos seis semanas de antelación, advirtiendo del derecho de oposición y de las consecuencias del silencio.

Si el cliente no se opone antes de su entrada en vigor, la modificación se considera aceptada. En caso de oposición, el contrato finaliza al entrar en vigor la modificación.

15. Ley aplicable, resolución de conflictos y jurisdicción

Se aplica el Derecho español, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Quedan a salvo las normas imperativas de protección del consumidor del Estado de residencia habitual del cliente.

Los consumidores pueden demandarnos ante su fuero general. Las demandas contra consumidores deben presentarse ante el tribunal de su domicilio.

No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo.